為深入學習貫徹黨的二十大精神，進一步弘揚偉大建黨精神，引領號召廣大職工凝心聚力、守正創新，爭做推動企業高質量發展、建設一流企業的新時代開路先鋒。切實加強和提高青年員工綜合素質能力，建立一支業務精、素質高、服務優的講解員隊伍，進一步提升“96666”供水服務熱線講解服務水平，客服聯合團支部組織“96666”供水服務熱線于2023年4月12日開展講解員選拔大賽。

比賽安排

1號參賽選手 李萌萌

2號參賽選手 李雯婷

3號參賽選手 邢姍

　　“96666”供水服務熱線講解員作為用戶和公司之間的橋梁與紐帶，扎實的業務知識和耐心地講解態度是必不可少的基本素養。比賽中，各參賽選手以飽滿的熱情、真摯的微笑、流利的話語，對“96666”供水服務熱線及“陸靜”智聯服務巾幗創新工作室進行全方位介紹。帶動現場觀眾、評委共同回顧了“96666”供水服務熱線20年來堅持以用戶為中心、以問題為導向，持續鞏固供水服務最后“一公里”，不斷改善用戶體驗最后“一百米”的初心。　　

　　下一步，"96666"供水服務熱線持續培養打造職業素質強、業務水平高的青年職工隊伍，講好水花故事，展現客服形象，不忘初心，牢記使命，以務實擔當的情懷書寫銀川中鐵水務高質量發展新篇章。