生態(tài)效能促發(fā)展 生態(tài)效能促發(fā)展

　　按照銀川中鐵水務(wù)“迎高峰 保供水”工作部署要求，在生態(tài)效能黨建的引領(lǐng)號(hào)召下，緊密圍繞青年精神素養(yǎng)提升工程工作要求，結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。 8月26日上午，銀川中鐵水務(wù)集團(tuán)靈武河?xùn)|供水有限公司黨團(tuán)共建走進(jìn)西湖社區(qū)開展了以“生態(tài)效能促發(fā)展，黨團(tuán)連心提服務(wù)”為主題的志愿者服務(wù)活動(dòng)。

　　此次活動(dòng)主要在社區(qū)內(nèi)為市民辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，包括用水報(bào)裝、用水報(bào)修、銀行代扣、網(wǎng)上繳費(fèi)等，并耐心解答市民提出的用水問題。積極向社區(qū)居民和過往行人講解我公司的用水業(yè)務(wù)辦理流程、供水服務(wù)熱線、戶內(nèi)維修等關(guān)注點(diǎn)，并主動(dòng)為社區(qū)居民提供戶內(nèi)維修、檢查水壓、檢測水質(zhì)等服務(wù)。

　　活動(dòng)現(xiàn)場團(tuán)員青年耐心解答居民提出的種種疑問，積極宣傳微信繳費(fèi)、支付寶捆綁、電子發(fā)票推送等一系列便民、利民的措施，并為居民提供報(bào)裝、繳費(fèi)、預(yù)存、維修等便利平臺(tái)。活動(dòng)當(dāng)天共派發(fā)用水知識(shí)宣傳單、《用戶業(yè)務(wù)辦理指南》百余份，為市民解答用水方面的咨詢近百次，受理上門維修服務(wù)9起，受到了社區(qū)居民的熱烈歡迎和大力支持。不少居民表示：“供水便民服務(wù)延伸到家門口，與市民零距離的服務(wù)更方便、更實(shí)在。”集團(tuán)供水服務(wù)中心始終秉承著“優(yōu)質(zhì)供水、誠信服務(wù)”的服務(wù)理念，利用社區(qū)平臺(tái)與用戶“零距離”接觸，打通服務(wù)群眾“最后一公里”，為市民提供更優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。

　　此次開展的供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，積極開展宣傳服工作，與社區(qū)居民面對(duì)面解決供水中所遇到的問題。為群眾辦實(shí)事切實(shí)將黨史教育成果落到實(shí)處，踐行青年精神素養(yǎng)提升工程工作及“我為群眾辦實(shí)事”黨史教育實(shí)踐活動(dòng)，要求進(jìn)一步提高轄區(qū)居民的節(jié)水意識(shí)，倡導(dǎo)科學(xué)用水、樹立人水和諧的節(jié)水理念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度，為公司的高質(zhì)量發(fā)展添磚加瓦。